Todos conocemos el nombre Netflix y no solo lo sabemos, sino que estamos muy impresionados con esta gran plataforma de contenido. Netflix realmente ha cambiado la forma en que miramos y cómo lo vemos todo el día y la noche.

Esta plataforma ha interrumpido con éxito el aspecto tradicional de la televisión por cable y ha aportado impresionantes innovaciones tecnológicas como la transmisión digital y el aprendizaje automático. Netflix ha estado en el mercado durante veinte años y sigue agregando prospectos innovadores todos los días. Esto hace que la audiencia se ciña a esta enorme plataforma de entretenimiento.

La única razón por la que los clientes se involucran con esta plataforma es porque Netflix sabe cómo satisfacer las necesidades de sus clientes brindándoles una gran experiencia. Esta es la verdadera historia de éxito de Netflix.

1. Interrupción por tecnología

Netflix ha progresado a lo largo de los años para expandir su base de audiencia a un ritmo constante. Inicialmente, Netflix solo envió DVD por correo y luego canceló los cargos por pagos atrasados ​​que aplastaron en gran medida a Blockbuster.

Con el tiempo, pasaron de enviar contenido por correo a transmitir películas y programas de televisión de alta calidad. Continuando con su potencial de crecimiento, Netflix ya ha comenzado a producir contenido único propio.

Este contenido original es amado por el público y está siendo etiquetado como un éxito masivo.

2. Flexibilidad

La mayor ventaja que ofrece Netflix a sus clientes es que pueden ver fácilmente cualquier contenido. Pueden mostrar contenido a pedido y en cualquier pantalla que deseen.

Netflix quiere ofrecer experiencias óptimas con gustos personalizados.

3. Variedad de opciones

Los suscriptores de Netflix tienen la opción de recibir una selección de películas, series de televisión y documentales de socios de distribución.

Esto abre nuevas opciones de forma regular que atraen a millones de clientes.

4. Estrategia de contenido original

Según Variety, Netflix gastará alrededor de $ 15 mil millones en contenido en 2020. En consecuencia, alrededor del 85% de los nuevos gastos se asignan al contenido original y esto indica una cantidad superior a $ 12 mil millones.

Esta inversión es claramente más que cualquiera de sus otros competidores como Amazon, Hulu o HBO Now. Es por eso que Netflix encabeza las encuestas de satisfacción del cliente.

5. Contenido sin anuncios

Obviamente, a la gente le molestan los anuncios que aparecen entre las horas de su programa favorito. Es por eso que los bloqueadores de anuncios son más populares que nunca. Esto es lo que Netflix entiende y ofrece contenido sin publicidad. Esto evita que los usuarios publiquen anuncios molestos e inapropiados al tiempo que garantiza una experiencia sin publicidad para todos sus clientes.

6. Experiencia de usuario optimizada

Netflix hace toda la investigación para encontrar la mejor experiencia de usuario. El primer aspecto es la vista previa de los videos creados por el cliente. Esta vista previa se activa cuando se desplaza por la tarjeta de título.

También habilita una función de descarga y uso que permite a los usuarios ver programas sin conexión. También facilita compartir su cuenta de Netflix y le brinda una suscripción gratuita de 30 días.

La experiencia personal con el motor de recomendación de Netflix sabe lo que vemos en esta plataforma todos los días. Sabe cuándo mirar y cuántos episodios hemos visto de algunos programas.

Así es como funciona el aprendizaje automático. Netflix está utilizando el aprendizaje automático de manera eficiente para ayudar a que sus algoritmos aprendan. El aprendizaje automático permite a la plataforma automatizar millones de decisiones basadas en las actividades del usuario. Sin este motor de recomendaciones, las personas se lo pasarían en grande buscando las películas y los programas de televisión que deseen. Es por eso que el motor de recomendación de Netflix es tan fundamental para el éxito de la plataforma

7. Marketing digital

La toma de decisiones mediante el uso de big data en Netflix asegura resultados eficientes en todas sus áreas, como invertir en contenido externo, tipo de contenido objetivo, producir su propio contenido y desarrollar sus estrategias de marketing y publicidad.

Por admin

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